Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest CloudBerry Lark Exploration z siedzibą w Nowej Soli, ul. Rubinowa 53A/88, 66-634 Nowa Sól.
Kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 083 701 641
- Adres: Rubinowa 53A/88, 66-634 Nowa Sól
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach naszej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy)
- Dane finansowe (informacje o budżecie, zdolności kredytowej)
- Dane dotyczące preferencji i potrzeb związanych z nieruchomościami
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
- Dane z plików cookie (więcej informacji w Polityce Cookies)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
3.1. Realizacja usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami
- Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Cel: Świadczenie usług pośrednictwa, wyszukiwanie odpowiednich nieruchomości, organizacja pokazów
3.2. Odpowiadanie na zapytania i obsługa klienta
- Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Cel: Udzielanie informacji, obsługa zapytań, poprawa jakości usług
3.3. Marketing bezpośredni
- Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Cel: Informowanie o nowych ofertach nieruchomości, promocjach, wydarzeniach
3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych
- Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Cel: Archiwizacja dokumentów, rozliczenia podatkowe, sprawozdawczość
4. Okres przechowywania danych
- Dane związane z wykonywaniem umowy: przez okres realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3-6 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane z zapytań: przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
- Dane z plików cookie: zgodnie z Polityką Cookies
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Banki i instytucje finansowe (w przypadku pomocy w uzyskaniu kredytu)
- Notariusze i kancelarie prawne
- Dostawcy usług IT (hosting, maintenance, wsparcie techniczne)
- Firmy księgowe
- Portale ogłoszeniowe i platformy marketingowe
- Organy państwowe (w zakresie wymaganym prawem)
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (spoza EOG). W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics), dane mogą być przekazywane do USA na podstawie decyzji o adekwatności lub odpowiednich zabezpieczeń.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania - możliwość korekty nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia - możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możliwość ograniczenia sposobu wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia danych - możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu - możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt: [email protected]
8. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych wrażliwych
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
10. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w Polityce Cookies.
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej oraz, w razie potrzeby, drogą mailową.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 083 701 641
- Adres: CloudBerry Lark Exploration, ul. Rubinowa 53A/88, 66-634 Nowa Sól